利用規約
第1条 本規約の範囲
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、テラスレーザー株式会社(以下「当社」といいます。)が運営するTelus on-line Shop(以下「本サイト」といいます。)の利用条件を定めたものです。
本サイトをご利用されるお客様(以下総称して「お客様」といいます。)が、 当社が各種提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)を利用する場合に、その利用に関するすべての事項に適用されるものとします。
なお、お客様には本サービスをご利用していただくにあたり本規約に同意していただく必要があります。
第2条 お客様について
1.「お客様」とは、本規約および利用細則に従い、本サイトを利用される全ての方(当社お取引企業様において、当社よりお客様ID及びパスワードを発行させていただいた方を含む)を総称します。
2.本サービスを利用するに当たり、お客様が名前、電話番号、メールアドレス、パスワードなど(以下、「登録情報」とします)を入力する場合には、真実かつ正確な情報を入力するものとし、登録情報が変更になった場合には、第5条の手続きによるものとします。
なお、不正確な情報を登録したことによる不利益は、お客様自身が負うものとします。
3.会員登録をされたお客様は自己の責任において、お客様ID及びパスワードを管理・保管するものとし、これを第三者に譲渡・売買・名義変更・質権の設定その他の担保に供する等の行為はできないものとします。
なお、登録情報の失念、第三者使用等による損害の責任は、当社に故意または重過失がない限り、お客様自身が負うものとします。
第3条 本サービスの利用
1.本サービスは、日本国内及び海外からのアクセス及び使用に対して提供するものとし、その他の諸条件については、別途当社が指定するところによるものとします。
2.お客様は、本規約及び当社が別途定める規定等に従い、承諾の上、本サービスを利用するものとします。
3.お客様は、本サービスを通じて発信する情報について一切の責任を負うものとし、当社に迷惑及び損害を与えないものとします。
4.本サービスの利用に関連して、お客様が本サイトまたは他のお客様に対して迷惑または損害を与えた場合、または他のお客様と第三者との間に紛争を生じた場合、
当該お客様は自己の費用と責任でかかる問題・損害・紛争を解決するものとし、本サイトに迷惑または損害を与えないものとします。
5.本サービスの中止とは、当社が本サービスそのものを終了することをいい、本サービスの停止とは、お客様単位に本サービスの提供を終了することをいいます。
第4条 利用規約、サービス内容の変更
1.当社は、次に掲げる場合には、本規約の変更をする事により、変更後の本規約の条項について合意があったものとみなし、個別にお客様と合意をする事なく、各種契約の内容を変更出来るものとします。
なお、本規約の変更後、本サービスの利用を開始した場合には当該お客様は変更後の規約に同意したものとみなします。
・本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合する時。
・本規約の変更が、契約目的に反せずかつ変更の必要性、変更後の内容の相当性、及びその内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものである時。
2.当社は、前項の規定による本規約の変更をする時は、その効力発生時期を定めかつ本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期をインターネットの利用その他の適切な方法により周知します。
3.当社は、本規約の変更をするにあたって、前項の効力発生時期が到来するまでに同項の規定による周知を行わなかった時は、当該変更の効力は生じないものとします。
第5条 変更の届出及び退会
1.お客様は、当社に届け出ている事項に変更が生じた場合に、速やかに所定の手続きを行うものとします。
2.当該通知を怠った場合には、既に登録済みの情報に基づく処理を適正・有効なものとします。
3.また、変更登録が無かったことによりお客様に生じた損害について、当社は一切責任を負いません。
4.お客様がサービスの停止を望む場合には、所定の手続きを取ることによって、いつでも退会することができます。
5.お客様の資格は一身専属のものであり、お客様がお取引先企業を退職された場合、本サービスを退会したものとして取扱います。
第6条 禁止事項
本サービスの利用に際して、お客様は以下の行為を行ってはならないものとします。お客様が次の各号に該当する行為を行った場合には、当社は本サービスの利用をお断りする場合があります。
1.本サービス運営の妨げや、本サービスに支障をきたす恐れのある行為
2.他のお客様、第三者もしくは当社の知的財産権第商標権、著作権等を含む、財産、信用、プライバシー等を侵害する行為、またそれらの恐れがあると見做される行為
3.登録の際、虚偽の情報を登録する行為
4.お客様IDまたはパスワードを不正に利用して本サービスを利用する行為
5.当社の電子メール及び本サイトの内容の無断転載又は再配布
6.当社の電子メール及び本サイトに有害なコンピュータプログラム等を送信または書き込む行為
7.本サイトに不正な手段で侵入する行為
8.法令に違反する行為、公序良俗に反する行為、またそれらの恐れのある行為
9.お取引先企業内において、お客様IDを複数名で共有し利用する行為
10.反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断する行為
11.お客様が本サービスと競合するサービスに従事している、または本サービスを本サービスと競合するサービスのために利用する行為
12.その他本規約の何れかに違反した場合や、当社が本サービスに対し不適当と判断する行為
第7条 お客様ID及びパスワードの管理
1.お客様は、自己の責任においてお客様自身のお客様ID及びパスワードの管理責任を負うものとします。
2.お客様は、お客様ID及びパスワードを第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとし、お客様ID及びパスワードの管理不十分、
使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとし、当社は故意または重過失がない限り、一切責任を負わないものとします。
3.万一、許可なくお客様が保有するお客様IDが他者に利用された場合、またはお客様ID及びパスワードが漏洩した場合には直ちに当社へ連絡するものとします。
4.本サービスでは、個人情報保護のために、暗号化技術としてSSLを使用し、安全性には十分配慮しますが、その安全性は当社によって保証されるものではなく、
万一当社に過失なく個人情報等、データ漏洩等が発生するリスクがあることをご了承いただきます。
第8条 著作権、商標権及びその他の知的所有権
1.本サービスを通じて提供されるいかなるコンテンツ(本サイトの記事、写真、図面等)の著作権、
商標権及びその他の知的所有権は全て当社あるいはその利用を承諾したメーカーに帰属するものであり、お客様はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。
2.目的の如何を問わず、本サイトのコンテンツその他掲載内容全て、または一部を許可なく使用する行為(リンク等含む)は固く禁止します。
3.本項目の規定に違反して第三者との間で問題が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてかかる問題を解決するとともに当社に何等の損害、損失又は不利益等を与えないものとします。
第9条 本サービスの利用停止及びお客様登録の取消
1.当社が必要と判断した場合には、お客様に通知することなくいつでも本サービスの内容を変更、中止または停止することができるものとし、
これによりお客様に生じた損害等について当社はその責を負わないものとします。
2.当社は、第6条に定める場合の他にも、当社が不適切と判断したお客様について、事前に通知することなく本サービスの提供の停止、 またはお客様登録の抹消を行うことができるものとします。
3.本サイトで一年以上お客様からのご注文がない場合、当社はお客様が本サービスを退会したものとして取扱い、お客様に予告なく本サービスの内容を停止することができるものとします。
第10条 商品の購入
1.お客様は、本サービスを利用して当社から商品を購入、またはサービスを利用することができます。
2.お客様は、商品等の購入を希望する場合、当社が指定する方法に従って商品の購入またはサービスの利用を申し込むものとします。
3.前項の申込みに対し、当社から当該商品を発送した旨のメールをお客様宛に送信した時点で、お客様と当社の間に当該商品に関する売買契約が成立するものとします。
4.前項に基づく売買契約の成立以前は、当社は、合理的理由がある場合は、お客様からの申込みを拒絶することができるものとします。
5.第3項に基づく売買契約成立後であっても、本サービスの利用に関するお客様の不正行為や不適切な行為があった場合には、当社は、売買契約の解除、その他当社が適切と判断する措置をとることができます。
6.インターネット上の障害、その他当社の責めに帰することができない事情によって、お客様の申込みが当社に到達しなかった場合、当社は責任を負いません。
7.本サービスによる商品の発送は、原則、日本国内居住の方に限らせていただきます。
8. 注文受付後、お取引確認が必要と判断した場合、電子メールまたはお電話を差し上げる場合があります。
第11条 商品の配送
1.購入商品の引渡しは、以下の条件により遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
・お客様の都合で購入商品を受け取れなかった場合。
・ご注文内容及び宛先等に不備があった場合。
・配送事情や、天災・交通事情・天候等が影響した場合。
・当社の受注件数が当初予測を著しく超える件数になった場合。
・離島等、配達担当業者の事情によりさらに時間がかかる場合。
2.購入商品の引渡しは、注文の際にお客様が指定された届け先に、購入商品が配送されたことをもって完了したものとします。
3.大型商品の場合、配送地域を限定させていただく場合がございます。
4.購入商品のお届け予定が大幅に遅れる場合や、売切れで配送できなくなった場合、電子メールまたはお電話にてご連絡いたします。
5.天災地変、法令の制定改廃、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機の事故、労働争議、その他やむをえない事情により、
商品の引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた場合、当社はお客様に対して責任を負わないものとします。
第12条 商品の返品及び交換
お客様都合による購入手続完了後のキャンセル・返品はできません。但し、当社理由の初期不良がある場合に限り商品到着後、7日以内に当社窓口担当者まで返品及び交換のご連絡をいただいた場合に限り行いうるものとします。
第13条 注文の取り消し
当社は、お客様からの注文を受領した後でも、以下の理由に限り注文を取り消すことができるものとします。
・お客様の情報に虚偽の事実が認められた場合。
・長期入荷未定商品、または生産完了商品の注文が受領された場合。
・売り切り商品等で数量制限(手配可能数量)を越えた注文をいただいた場合。
・本サイトに表示された価格が市場相場等に比較し著しく低く、または誤っていることが明らかな場合。
・配送事情の変動により配送が不可能になった場合。
・その他、特に本サイトが注文の取り消しの必要を認めた場合。
第14条 決済方法及び配送料
1.本サービスにおける決済方法及び手段につきましては、当社との契約に基づいた支払い条件によるものとします。 商品のお支払い金額は、消費税を含む商品代金、必要な場合配送料の合計となります。
2.お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込みのみに限定しております。
3.クレジットカードでのお支払いについては、利用者がカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
なお利用者とカード会社等の間で紛争が生じた場合には、利用者は自己の責任と費用で当該紛争を処理解決するものとし、当社に迷惑を被らせないものとします。
4.お客様が商品の支払を遅滞した場合、お客様は年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
第15条 免責
1.当社は、本サイトに掲載されている情報の正確性、完全性、有用性、安全性等について保証するものではなく、 本サービスを利用することで発生したトラブルや損失、損害に対して、当社は一切責任を負いません。
2.本サイトに掲載されている全ての商品の名称、価格、材質、仕様、原産国、画像等は、予告なく変更されることがあります。
3.当社は、予告なしに本利用規約およびサイト上の情報を変更することがあります。また、サイトの運営を中断または中止させていただくことがありますので、あらかじめご了承ください。
4.当社は、理由の如何に関わらず、情報の変更及び本サイトの運用の中断または中止によって生じるいかなる損害についても責任を負いません。
また、本サイトにリンクしている、またはリンク先の他のいかなるサイトの内容にも責任を負いません。
5.当社は、本サービスに関してお客様が被った損害につき、過去3ヶ月間にお客様が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
第16条 秘密保持
お客様は、本サービスに関連して当社がお客様に対して秘密に取扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取扱うものとします。
第17条 存続条項
お客様が本サービスの利用を終了した場合であっても、既に発生した支払い義務等の本規約上の履行責任を免れない他、第8条、第16条、第18条、第19条の規定は、なお有効なものとして存続するものとします。
第18条 補償
お客様の本サービスの利用、お客様の本規約違反及びその他諸規定に違反する行為、お客様による第三者の権利侵害に起因又は関連して紛争が生じた場合は、全てお客様の費用と責任で解決するものとします。
また、当該紛争に関連して、当社に費用が発生した場合又は当社が賠償金等の支払いを行った場合については、 お客様は当該費用または賠償金等を負担するものとします。
第19条 準拠法及び合意管轄
本規約は、日本法に基づき解釈されるものとし、本規約、本サービスまたは商品に起因しもしくは関連するお客様と当社との間の紛争について訴訟の必要が生じた場合には、静岡地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条 お問い合わせ先
登録に関する質問、要望、Telus on-line Shopに対するご意見などはすべて、当サイトに設置してあるお問い合わせフォームにて受け付けることとし、基本的には電話での対応はいたしておりません。
【令和2年9月1日制定】
【令和2年11月9日改定】